IT HELPDESK
540.000đ/tháng
1.050.000đ / tháng(Từ 6 - 10 máy)
1.850.000đ / tháng(Từ 11 - 20 máy)
2.320.000đ / tháng(Từ 21 - 30 máy)
Liên hệ(Trên 30 máy)
Hỗ trợ từ xa
- Khắc phục sự cố từ xa
Giải pháp bảo trì máy tính toàn diện cho doanh nghiệp
Chỉ với 540k đã sở hữu 1 phòng IT chuyên nghiệp
- Chương trình trải nghiệm 0đ: Cam kết cho khách hàng DÙNG THỬ MIỄN PHÍ 30 NGÀY để kiểm chứng chất lượng dịch vụ trước khi ký kết.
- Phản hồi siêu tốc: Cam kết tiếp nhận và xử lý sự cố trong vòng 5 phút, hỗ trợ kỹ thuật từ xa không giới hạn số lần trong tháng.
- Quản lý minh bạch 4.0: Cung cấp hệ thống quản lý riêng biệt giúp doanh nghiệp dễ dàng THEO DÕI TIẾN ĐỘ công việc và trích xuất báo cáo chi tiết mọi lúc, mọi nơi.
- Quà tặng an toàn bảo mật: Tặng kèm phần mềm DIỆT VIRUS BẢN QUYỀN trị giá 260.000đ, giúp bảo vệ hệ thống trước các mã độc và nguy cơ tấn công mạng.
- Cam kết bảo mật dữ liệu: Bảo vệ tuyệt đối thông tin kinh doanh và dữ liệu nội bộ với HỢP ĐỒNG BẢO MẬT NDA pháp lý nghiêm ngặt.
- Đội ngũ kỹ thuật chuyên sâu: Trường Thịnh Telecom đồng hành cùng hàng nghìn doanh nghiệp, đảm bảo hệ thống luôn trong trạng thái ổn định.
So sánh các gói dịch vụ bảo trì máy tính
Chọn gói phù hợp với quy mô và nhu cầu
IT ONSITE
900.000đ/tháng
1.780.000đ / tháng(Từ 6 - 10 máy)
3.000.000đ / tháng(Từ 11 - 20 máy)
4.300.000đ / tháng(Từ 21 - 30 máy)
Liên hệ(Trên 30 máy)
Có mặt định kỳ
- Dùng thử dịch vụ 30 ngày
- Khắc phục sự cố từ xa
IT OUTSOURCE 32TT
5.800.000đ/tháng
Không giới hạn số lượng máy 32 giờ/tháng
- Dùng thử dịch vụ 30 ngày
- Khắc phục sự cố từ xa
IT OUTSOURCE 64TT
8.800.000đ/tháng
Không giới hạn số lượng máy 64 giờ/tháng
- Dùng thử dịch vụ 30 ngày
- Khắc phục sự cố từ xa
| GÓI DỊCH VỤ | IT HELPDESK 540.000đ /tháng 1.050.000đ / tháng(Từ 6 - 10 máy) 1.850.000đ / tháng(Từ 11 - 20 máy) 2.320.000đ / tháng(Từ 21 - 30 máy) Liên hệ(Trên 30 máy) | IT ONSITE 900.000đ /tháng 1.780.000đ / tháng(Từ 6 - 10 máy) 3.000.000đ / tháng(Từ 11 - 20 máy) 4.300.000đ / tháng(Từ 21 - 30 máy) Liên hệ(Trên 30 máy) | IT OUTSOURCE 32TT 5.800.000đ /tháng | IT OUTSOURCE 64TT 8.800.000đ /tháng |
|---|---|---|---|---|
| Công việc | ||||
| Dùng thử dịch vụ 30 ngày | × | ✓ | ✓ | ✓ |
| Khắc phục sự cố từ xa | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hỗ trợ tại nơi | 1 lần/tháng | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
CÔNG VIỆC TRƯỚC KHI KÝ HỢP ĐỒNG | ||||
| Dùng thử dịch vụ bảo trì máy tính miễn phí 30 ngày (Liên hệ kinh doanh để nhận file quy trình dùng thử dịch vụ) | × | ✓ | ✓ | ✓ |
CÔNG VIỆC NGAY SAU KHI KÝ HỢP ĐỒNG | ||||
| Khắc phục các sự cố, lỗi hiện đang có | × | ✓ | ✓ | ✓ |
| Khởi tạo hệ thống, kiểm tra và set up chuẩn cho hệ thống (liên hệ bộ phận kinh doanh để nhận file quy trình cụ thể) | × | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tạo tài khoản cho khách trên hệ thống quản lý công việc | × | ✓ | ✓ | ✓ |
| Thực hiện công việc định kỳ | × | ✓ | ✓ | ✓ |
CÔNG VIỆC ĐỊNH KỲ | ||||
| Khắc phục các sự cố, lỗi (phần mềm, internet, mạng nội bộ, email,...) phát sinh trong quá trình hoạt động | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Thẩm định tuổi thọ linh kiện phần cứng (Mainboard, nguồn, màn hình,..), gửi báo cáo và trình phương án xử lý | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cài đặt các phần mềm văn phòng hoặc phần mềm theo yêu cầu | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sao lưu dữ liệu, email, phần mềm thuế và các phần mềm khác theo yêu cầu | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hỗ trợ IT Helpdesk từ xa và tận nơi | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cho mượn thiết bị (PC, Laptop, máy in, các thiết bị ngoại vi…) trong thời gian sửa chữa | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Kỹ sư Trường Thịnh Telecom khắc phục cài lại win và phần mềm từ xa mà không cần internet thông qua bộ thiết bị, thời gian xử lý sự cố 5 phút kể từ tiếp nhận thông tin. | × | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kiểm tra, khắc phục sự cố camera, kết nối và hình ảnh | × | × | ✓ | ✓ |
| Sửa lỗi máy chủ (phần cứng, phần mềm), khắc phục sự cố kết nối, bảo mật và sao lưu dữ liệu | × | × | ✓ | ✓ |
| Tặng phần mềm diệt Virus Trend Micro bản quyền 12 tháng trị giá 260.000đ/license | × | Tất cả máy tính trong gói bảo trì | 30 máy tính | 30 máy tính |
CÔNG VIỆC TÍNH PHÍ PHÁT SINH | ||||
| Đã thực hiện hết số lần miễn phí, mỗi lần vượt phí 150.000đ/lần | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sửa chữa và thay mới thiết bị | ✓ | ✓ | ✓ | |
THỜI GIAN | ||||
| Có mặt định kì | 0 | 1 lần/tháng | 4 lần/tháng | 8 lần/tháng |
| Hỗ trợ từ xa | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Hỗ trợ tận nơi | 1 | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
Kéo ngang hoặc dùng nút để xem thêm gói
Yêu cầu tư vấn dịch vụ
Chọn mức giá phù hợp
QUY TRÌNH BẢO TRÌ MÁY TÍNH TẠI TRƯỜNG THỊNH TELECOM
5 BƯỚC BẢO TRÌ PHẦN CỨNG MÁY TÍNH
01
Vệ sinh bên trong thùng máy tính
- Kiểm tra sơ bộ cổng kết nối
- Tháo RAM, FAN, HDD, bo mạch chủ,… khỏi thùng máy.
- Vệ sinh chân linh kiện trên, làm sạch toàn bộ bên trong thùng máy
- Dán keo tản nhiệt , kiểm tra tốc độ quạt
- Thu nhỏ dây và cáp để tăng không gian bao quanh
02
Vệ sinh bên ngoài vỏ máy tính
- Làm sạch các điểm tiếp xúc chuột, cổng USB, cổng màn hình, v.v…
- Làm sạch toàn bộ vỏ máy
03
Làm sạch bàn phím, chuột và các thiết bị ngoại vi
- Loại bỏ bụi bám dưới các phím và giữa các kẽ hở.
- Làm sạch các phím và toàn bộ bàn phím, chuột …
04
Vệ sinh màn hình máy tính
- Làm sạch bụi bám ở vỏ màn hình bằng nước tẩy rửa chuyên dụng
05
Kiểm tra lại máy tính
- Lắp đặt lại, kiểm tra và sắp xếp dây nguồn, mạng, màn hình, bàn phím, chuột.
- Khởi động PC, vào BIOS để kiểm tra nhiệt độ CPU, tốc độ quạt…
- Kiểm tra hoạt động của bàn phím, chuột và các thiết bị ngoại vi.
5 BƯỚC BẢO TRÌ PHẦN MỀM MÁY TÍNH
01
Dọn dẹp các tập tin rác trên máy tính, tinh chỉnh và tối ưu hóa hệ điều hành máy tính
- Xóa các tập tin rác hệ thống, gỡ bỏ các phần mềm không cần thiết
- Chạy chương trình chống phân mảnh ổ cứng
- Cập nhật hệ điều hành, phần mềm .
- Cấu hình Start Up, Service, Registry
- Tối ưu hóa tốc độ kết nối internet
02
Kiểm tra bảo mật, cập nhật chương trình diệt virus, quét nhanh hệ thống
- Cài đặt phần mềm diệt vi-rút, cập nhật dữ liệu chống vi-rút mới, sau đó quét nhanh toàn bộ hệ thống
03
Kiểm tra hệ điều hành, phần mềm và sửa mọi lỗi
- Tìm kiếm các thành phần đáng ngờ trong các thư mục, ổ đĩa
- Kiểm tra các chương trình trong máy tính
- Cài đặt phần mềm theo yêu cầu
- Đảm bảo các dịch vụ hệ điều hành hoạt động bình thường
- Cài đặt lại hệ điều hành nếu cần
04
Tạo bản sao lưu dữ liệu của bạn
- Hỏi ý kiến người dùng về các thành phần dữ liệu cần sao lưu
- Sao lưu những thành phần dữ liệu theo yêu cầu
- Tiến hành tạo bản sao lưu hệ điều hành
- Tư vấn giải pháp sao lưu tự động nếu khách hàng yêu cầu.
- Kiểm tra tập tin sao lưu sau khi tiến hành.
05
Kiểm tra lần cuối
- Cùng khách hàng kiểm tra toàn bộ hệ thống.
- Đảm bảo rằng các dịch vụ mạng và phần mềm chạy tốt.
- Đảm bảo máy tính của bạn ở mức bảo mật cao nhất.
- Kiểm tra, đảm bảo không có dữ liệu nào bị mất hoặc bị rò rỉ
- Bàn giao máy lại cho khách hàng
ĐIỂM NỔI BẬT DỊCH VỤ BẢO TRÌ CỦA TRƯỜNG THỊNH TELECOM
CHUYÊN NGHIỆP
Đội ngũ kỹ sư chuyên nghiệp, được đào tạo từ hãng sản xuất
GIÁ CẠNH TRANH
Đa dạng gói sản phẩm với mức giá linh hoạt
XỬ LÝ NHANH
Thời gian xử lý sự cố 5 phút kể từ tiếp nhận thông tin
CHO MƯỢN THIẾT BỊ
Trường Thịnh cho mượn thiết bị thay thế trong quá trình sửa chữa
ĐỐI TÁC CHIẾN LƯỢC
Linh kiện thay thế được nhập trực tiếp từ các đối tác chiến lược như DELL, HP, IBM, Microsoft,…
SỬA LỖI HỆ THỐNG MẤT KẾT NỐI INTERNET TỪ XA
Kết nối xử lý khắc phục từ xa khi hệ thống mất kết nối internet thông qua bộ thiết bị
CÀI LẠI WIN CÀI LẠI WIN MÀ KHÔNG CẦN INTERNET
Khắc phục cài lại win từ xa mà không cần internet thông qua bộ thiết bị Trường Thịnh Telecom
SỬA LỖI SERVER TỪ XA MÀ KHÔNG CẦN INTERNET
Sửa lỗi của Server từ xa mà không cần internet thông qua bộ thiết bị Trường Thịnh Telecom
LỢI ÍCH CỦA DỊCH VỤ BẢO TRÌ MÁY TÍNH
Kéo dài tuổi thọ máy tính
Nếu không sửa chữa và bảo trì máy tính định kỳ, thiết bị của bạn sẽ bị ảnh hưởng xấu. Chúng tôi chủ động theo dõi máy tính của bạn để cải thiện thời gian hoạt động và cập nhật hệ thống nhằm tang tuổi thọ máy tính. Đồng thời giúp máy tính của bạn luôn hoạt động ở mức tối ưu hơn.
Giảm thiểu chi phí
Các giải pháp khắc phục sự cố và hỗ trợ băng tần không chỉ là tạm thời mà còn rất tốn kém. Với việc chọn gói dịch vụ bảo trì máy tính của Trường Thịnh Telecom (đã bao gồm hỗ trợ và sửa chữa máy tính) bạn chỉ phải trả khoản chi phí đúng duy nhất một lần hàng tháng. Chúng tôi sẽ chủ động theo dõi và bảo trì máy tính. Cho dù bạn gọi cho chúng tôi một lần hay nhiều lần, mức chi phí của bạn vẫn không thay đổi.
Có được kiến thức chuyên môn
Với Trường Thịnh Telecom, bạn không bao giờ phải đối mặt với vấn đề công nghệ một mình. Chúng tôi không chỉ sửa chữa và quản lý phần cứng, phần mềm và các nhu cầu công nghệ khác của bạn mà còn cung cấp dịch vụ tư vấn để nhóm của bạn được thông báo về cách chăm sóc hệ thống của bạn đúng cách.
Loại bỏ mối đe dọa
Thông thường, nguyên nhân hàng đầu khiến bạn ngừng hoạt động là do vi phạm bảo mật. Chúng tôi giám sát các lỗ hổng trong hệ thống của bạn và thu hẹp các lỗ hổng trước khi chúng gây ra thời gian ngừng hoạt động kéo dài. Ngoài ra, chúng tôi dạy nhóm của bạn cách nhận ra các mối đe dọa mạng và giảm thiểu rủi ro từ bên trong.
CÁC ĐỊA ĐIỂM TRƯỜNG THỊNH TELECOM CUNG CẤP DỊCH VỤ BẢO TRÌ MÁY TÍNH
Trường Thịnh Telecom với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành. Chúng tôi là đối tác trực tiếp của nhiều thương hiệu lớn như DELL, HP, IBM, Microsoft,…. Vì vậy Trường Thịnh Telecom luôn cung cấp giải pháp bảo trì máy tính với giá cạnh tranh và chính sách sửa chữa giá rẻ cho các doanh nghiệp có nhu cầu.
Bảo trì máy tính quận 1, Bảo trì máy tính quận 2, Bảo trì máy tính quận 3, Bảo trì máy tính quận 4, Bảo trì máy tính quận 5, Bảo trì máy tính quận 6, Bảo trì máy tính quận 7, Bảo trì máy tính quận 8, Bảo trì máy tính quận 9, Bảo trì máy tính quận 10, Bảo trì máy tính quận 11, Bảo trì máy tính quận 12, Bảo trì máy tính Phú Nhuận, Bảo trì máy tính Bình Chánh, Bảo trì máy tính Gò Vấp, Bảo trì máy tính Bình Thạnh, Bảo trì máy tính Bình Tân, Bảo trì máy tính Tân Bình, Bảo trì máy tính Thủ Đức, Bảo trì máy tính Hóc Môn.
Và các tỉnh thành như: Long An, Đồng Nai, Bình Dương, Vũng Tàu,…
LÝ DO NÊN CHỌN DỊCH VỤ BẢO TRÌ MÁY TÍNH CỦA TRƯỜNG THỊNH TELECOM
Trường Thịnh Telecom sẽ đến trực tiếp chỗ bạn
Trường Thịnh Telecom sở hữu đội ngũ nhân viên phân bổ khắp tinhr thành tỉnh/thành phố: TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai và Bà Rịa Vũng Tàu. Chúng tôi có các kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm sẵn sàng trợ giúp khi bạn cần chúng tôi. Hãy ngồi yên và chúng tôi sẽ đến với bạn.
Luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn
Nhiều sự cố máy tính có thể đợi một ngày hoặc lâu hơn để được bảo dưỡng – nhưng một số thì không. Nhiều người làm việc ở nhà trong những ngày này, vì vậy một máy tính bị hỏng có thể dẫn đến giảm năng suất làm việc. Bạn có trường hợp khẩn cấp với hệ thống của mình cần được giải quyết nhanh chóng? Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua Hotline/Zalo: 0911287898 hoặc Facebook: Trường Thịnh Telecom để chúng tôi có thể giúp bạn thiết lập và chạy lại ngay lập tức.
Các chuyên gia giàu kinh nghiệm
Các chuyên gia sửa chữa máy tính Trường Thịnh Telecom có kinh nghiệm với máy tính, PC và laptop của tất cả các thương hiệu từ Acer, Apple đến Samsung. Các sự cố thường gặp mà chúng tôi khắc phục liên quan đến quạt làm mát, màn hình, cổng và pin, nhưng bất kể thiết bị của bạn cần gì, chúng tôi sẽ giúp bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Hỗ trợ từ xa mọi lúc, mọi nơi
Nếu bạn thích hỗ trợ kỹ thuật từ xa 24/7 từ bất kỳ đâu, chúng tôi sẵn sàng trợ giúp qua điện thoại hoặc trò chuyện. Chúng tôi thậm chí có thể kết nối với máy tính của bạn từ xa. Kiểm tra chẩn đoán để xác định xem máy tính, PC hoặc laptop của bạn bị lỗi gì. Sau khi xác định vấn đề là gì, chúng tôi sẽ giải thích điều gì đang xảy ra với bạn. Tiếp theo, đưa ra các phương án sửa chữa bao gồm chi phí ước tính và thời gian hoàn thành công việc.
Sửa chữa tất cả các loại máy tính
Cho dù bạn có PC hay Laptop, Trường Thịnh Telecom đều có kinh nghiệm về mọi loại máy tính. Chúng tôi biết thông tin chi tiết, điều gì khiến chúng hoạt động (và không hoạt động), và loại sửa chữa nào chúng yêu cầu. Ngay cả những vấn đề nhỏ với máy tính của bạn cũng cần được giải quyết. Những việc nhỏ thường trở nên tồi tệ hơn và cuối cùng khiến hệ thống của bạn ngừng hoạt động. Hãy gọi cho chúng tôi khi có dấu hiệu rắc rối đầu tiên.
Hỗ trợ nâng cấp máy tính
Nếu hệ thống của bạn đang chậm lại, nhóm của chúng tôi có thể đề xuất các bản cập nhật tốt nhất cho máy tính để bàn hoặc laptop của bạn. Sau khi mua bản nâng cấp phần cứng, chúng tôi có thể cài đặt nó cho bạn. Các nâng cấp phần cứng phổ biến nhất mà chúng tôi cung cấp bao gồm: ổ cứng bên trong mới, ram mới, bộ xử lý mới và cạc đồ họa mới.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Bảo trì máy tính là gì?
Bảo trì máy tính là việc vệ sinh máy tính định kỳ có thể là hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng quý. Trong đó công việc bảo trì máy tính thường bao gồm các thao tác như cập nhật các phần mềm chạy trên máy, bảo dưỡng phần cứng, gỡ bỏ phần mềm có hại cho máy tính, xóa chương trình, phần mềm không còn sử dụng…
Tại sao phải bảo trì máy tính
- Phát hiện sớm các vấn đề
- Ngăn chặn vi rút và phần mềm độc hại
- Tăng tốc máy tính của bạn
- Tối ưu hiệu quả hoạt động của phần mềm
- Ngăn chặn mất dữ liệu
- Kéo dài tuổi thọ máy tính
Dấu hiệu máy tính cần được bảo trì
- Máy khởi động lâu, thời gian load vào hệ điều hành tính từ khi hiển thị logo Windows mất tới vài phút.
- Máy vào được hệ điều hành nhưng chạy rất chậm.
- Các thao tác như mở phần mềm, đóng cửa sổ ứng dụng… phải mất một lúc mới có tác dụng.
- Trình duyệt web mất nhiều thời gian để khởi động hoặc thường xuyên bị treo.
- Thường xuyên có thông báo, cảnh báo lỗi bất thường.
- Các ứng dụng đang sử dụng hay bị tắt không rõ lý do.
- Màn hình hiển thị màu sắc lạ.
- Máy đang sử dụng xuất hiện màn hình xanh hoặc tắt đột ngột.
- Bụi bẩn bám trên máy tính quá nhiều
Các dịch dịch vụ bảo trì khác tại Trường Thịnh Telecom
Ngoài bảo trì máy tính thì hiện tại Trường Thịnh Telecom còn cung cấp 3 dịch vụ:
- Dịch vụ bảo trì Server lưu trữ
- Dịch vụ bảo trì hệ thống máy in
- Dịch vụ bảo trì hệ thống thiết bị mạng và điện thoại
Làm thế nào để liên hệ với Trường Thịnh Telecom?
Ngoài việc đến trực tiếp tại trụ sở chính, bạn có thể liên hệ với Trường Thịnh Telecom qua những kênh sau:
- Hotline/Zalo: 0911287898
- Facebook: https://facebook.com/truongthinhtelecomcom