Danh mục sản phẩm

Tổng đài IP Yeastar

Giao hàng toàn quốc Hỗ trợ trước & sau bán
Tổng đài IP Yeastar

Tổng đài IP Yeastar tại Trường Thịnh Telecom gồm hơn 10 mã: tổng đài VoIP P520 và module mở rộng analog, 4G LTE, GSM của Yeastar. Phù hợp văn phòng, khách sạn, showroom cần tổng đài nội bộ, ghi âm, lời chào tự động. Cần tính số máy nhánh, số cuộc thoại đồng thời và loại trung kế để lắp đúng module.

Tổng đài IP Yeastar P-Series chính hãng

Tổng đài IP Yeastar P-Series gồm P520, P550, P560 và P570, dùng cho văn phòng, khách sạn, chuỗi cửa hàng và call center. Chọn model theo số người dùng, số cuộc gọi đồng thời và loại đường gọi (line analog, SIP trunk, 4G).

Xem thêm nội dung về Tổng đài IP Yeastar Thu gọn nội dung

Mua tổng đài Yeastar P-Series: chọn model nào?

ModelNgười dùng tối đaCuộc gọi đồng thời
Yeastar P5202010
Yeastar P5505025
Yeastar P56010030
Yeastar P57030060

Ngoài số người dùng, cần xác định đường gọi: line bưu điện cũ cần module FXO, máy lẻ analog cần FXS, nơi không kéo được line có thể dùng module 4G/GSM. Các tính năng hàng chờ, IVR, ghi âm có sẵn; tính năng call center nâng cao tùy gói phần mềm của hãng.

Ứng dụng thường gặp

  • Văn phòng 10–50 nhân viên cần lời chào tự động, chuyển máy, ghi âm.
  • Khách sạn cần gọi phòng, báo thức, kết nối máy lẻ analog sẵn có.
  • Phòng kinh doanh, chăm sóc khách hàng cần hàng chờ và báo cáo cuộc gọi — xem tổng đài call center cho doanh nghiệp.

Trường Thịnh Telecom khảo sát, cấu hình và lắp đặt tổng đài Yeastar tại TP.HCM; gửi số máy lẻ và số line hiện có qua Zalo 0888 319 798 để được tư vấn đúng model.

Yeastar S-Series và P-Series

Yeastar S-Series là dòng tổng đài thế hệ trước; P-Series là dòng mới, giao diện và tính năng đầy đủ hơn. Hệ thống S-Series đang chạy vẫn dùng được; khi cần mở rộng hoặc thêm tính năng mới nên chuyển sang P-Series. Cấu hình Yeastar P-Series làm trên giao diện web: tạo máy nhánh, khai báo trunk, quy tắc gọi ra, gọi vào, IVR, giờ làm việc.

Tính năng Yeastar thường dùng

  • Yeastar IVR và Call Recording: lời chào tự động, menu chọn phòng ban, ghi âm cuộc gọi theo máy nhánh hoặc theo trunk.
  • Yeastar Call Center: hàng chờ, nhân viên trực, màn hình theo dõi và báo cáo; tính năng nâng cao tùy gói phần mềm.
  • Yeastar SIP Trunk: kết nối đầu số SIP của nhà mạng, chạy song song line analog qua module FXO.
  • Yeastar Linkus: ứng dụng gọi trên điện thoại di động, máy tính và trình duyệt, nghe máy nhánh khi ở ngoài văn phòng.
  • Yeastar Microsoft Teams Integration và CRM Integration: kết nối với Microsoft Teams và các phần mềm CRM phổ biến để gọi, hiện thông tin khách, lưu lịch sử cuộc gọi.
  • Yeastar Cloud PBX: bản tổng đài chạy trên cloud cho doanh nghiệp không muốn đặt thiết bị tại văn phòng.
  • Yeastar Central Management (YCM): quản lý tập trung nhiều tổng đài Yeastar ở các chi nhánh từ một giao diện.

Câu hỏi thường gặp

Yeastar P520 và P550 khác nhau thế nào?

P520 phục vụ tối đa 20 người dùng, 10 cuộc gọi đồng thời; P550 phục vụ 50 người dùng, 25 cuộc gọi đồng thời. Doanh nghiệp dự kiến tăng nhân sự nên chọn P550 để không phải thay máy sớm.

Tổng đài Yeastar P-Series có dùng được line bưu điện cũ không?

Được, khi lắp thêm module FXO tương ứng. Máy lẻ analog cũ nối qua module FXS, nên có thể giữ lại điện thoại bàn đang dùng.

Nhân viên có nghe máy trên điện thoại di động được không?

Được, qua ứng dụng Linkus của Yeastar trên điện thoại hoặc máy tính. Cuộc gọi vẫn đi qua tổng đài và có thể ghi âm.

Có nâng cấp từ Yeastar S-Series lên P-Series được không?

Được, bằng cách thay tổng đài mới và chuyển cấu hình máy nhánh, trunk; điện thoại IP và line đang dùng giữ lại được. Kỹ thuật cần xem cấu hình hiện tại để lên kế hoạch chuyển đổi.