Dự Án Thi Công Hệ Thống Tổng Đài Điện Thoại Công Ty TNHH Liberty Lace

Trong môi trường sản xuất công nghiệp liên tục, việc gián đoạn đường truyền thoại dù chỉ vài giờ cũng có thể làm ngưng trệ cả chuỗi điều hành và tiến độ giao hàng quốc tế. Thấu hiểu bài toán cấp bách đó, Trường Thịnh Telecom đã triển khai và hoàn thành xuất sắc Dự Án Thi Công Hệ Thống Tổng Đài Điện Thoại Công Ty TNHH Liberty Lace (KCN Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai). Toàn bộ hiện trạng hạ tầng cũ nát – từ tủ cáp âm tường rỉ sét như mạng nhện, mối nối chắp vá hở lõi đồng cho đến thiết bị vứt bừa bãi dưới gầm bàn hay đầu sợi quang rơi tự do góc sàn – đã được lột xác hoàn toàn thành một hệ thống liên lạc nội bộ chuẩn mực, an toàn PCCC và vận hành trơn tru trước khi ca làm việc tiếp theo bắt đầu.

Tổng quan Dự Án Thi Công Hệ Thống Tổng Đài Điện Thoại Công Ty TNHH Liberty Lace

Dự án thi công – thay thế hệ thống tổng đài tại Công ty TNHH Liberty Lace là công trình cải tạo hạ tầng viễn thông chuyên sâu, giải quyết triệt để sự xuống cấp nghiêm trọng của mạng lưới thoại cũ sau nhiều năm vận hành.

• Chủ đầu tư: Công ty TNHH Liberty Lace
• Địa điểm: Số 6, Đường 17A, KCN Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai
• Lĩnh vực hoạt động: Doanh nghiệp FDI chuyên sản xuất ren, sợi dệt may chất lượng cao
• Đơn vị triển khai: Công ty TNHH Công nghệ Viễn thông Trường Thịnh (Trường Thịnh Telecom)
• Hạng mục thực hiện:
  • Khảo sát, dò line, tháo dỡ và quy hoạch lại toàn bộ hạ tầng cáp thoại – cáp mạng cũ.
  • Cung cấp, lắp đặt hệ thống tổng đài trung tâm thế hệ mới kết hợp tủ Rack tiêu chuẩn.
  • Lắp đặt hộp phối quang (ODF), thay thế cầu đấu nối cũ bằng phiến đấu dây chuyên dụng chuẩn viễn thông.
  • Triển khai hệ thống máy nhánh IP Phone và Analog cho khối văn phòng, xưởng dệt, nhà kho và phòng bảo vệ.
  • Cài đặt các tính năng tổng đài thông minh: IVR đa ngữ, phân quyền gọi, ghi âm và định tuyến cuộc gọi nội bộ.
  • Đo kiểm tín hiệu, lập bản đồ sơ đồ mạng (As-built) và bàn giao nghiệm thu đưa vào vận hành.

Nhu cầu của chủ thầu

Liberty Lace sở hữu tổ hợp nhà máy sản xuất dệt ren công suất lớn, nơi các ca kíp sản xuất diễn ra liên tục 24/7. Để đáp ứng tiến độ các đơn hàng xuất khẩu, tính thông suốt trong việc truyền đạt thông tin giữa Ban Giám đốc, phòng Kỹ thuật công nghệ, Quản đốc xưởng và bộ phận Xuất nhập khẩu là ưu tiên số một. Khi liên hệ với Trường Thịnh Telecom, đại diện Công ty TNHH Liberty Lace đặt ra những yêu cầu cấp bách:

• Khắc phục dứt điểm tình trạng mất liên lạc thường xuyên: Nhiều máy nhánh trong nhà xưởng liên tục bị mất tín hiệu, rè, nghẹt tiếng hoặc nhầm số do đường dây chập chờn.
• Quy hoạch gọn gàng, an toàn PCCC: Toàn bộ hệ thống dây điện thoại, dây mạng kéo tự do dưới sàn và trong góc tường phải được đưa vào ống bảo vệ, đảm bảo mỹ quan văn phòng và quy chuẩn an toàn nhà xưởng.
• Dễ dàng quản lý và truy vết line: Phải đánh nhãn (label) rõ ràng từng số máy, từng nút mạng để khi phát sinh lỗi, nhân sự IT nội bộ có thể xác định ngay điểm trục trặc mà không mất hàng giờ đồng hồ rà dây.
• Không làm gián đoạn dây chuyền dệt: Quá trình cắt chuyển từ hệ thống cũ sang tổng đài mới phải diễn ra nhanh gọn, hạn chế tối đa thời gian “chết” của hệ thống liên lạc.

Hình ảnh thực tế trước khi thi công

Dưới đây là hình ảnh kỹ thuật của Trường Thịnh khảo sát trước khi thực hiện:

Vấn đề và phương án giải quyết từ Trường Thịnh Telecom

Sau khi trực tiếp khảo sát thực địa tại nhà máy Liberty Lace (Đường 17A, KCN Biên Hòa), đội ngũ kỹ sư Trường Thịnh Telecom đã ghi nhận hiện trạng hạ tầng cũ xuống cấp ở mức báo động đỏ:

Hiện trạng thực tế tại hiện trường

• Thiết bị đặt bừa bãi dưới gầm bàn, phủ kín bụi: Thiết bị chuyển mạch Switch D-Link cùng modem mạng bị vứt lăn lóc ngay trên mặt sàn dưới gầm bàn làm việc, bụi bẩn đóng lớp dày đặc. Dây nguồn, dây nhảy mạng UTP màu xanh, cáp thoại xoắn chằng chịt vào ống ruột gà. Hộp nối thoại (hộp hạt điện thoại RJ11) thì treo lơ lửng, kéo lê dưới sàn gạch. Tình trạng này rất dễ khiến nhân viên vô tình đá phải gây đứt cáp, mất mạng đột ngột hoặc chập điện ẩm ướt.
• Tủ phân phối cáp thoại (Terminal Box) âm tường như “mạng nhện”: Mở hộp đấu nối thoại âm tường, toàn bộ là cầu đấu dạng ốc vít kiểu cũ đã rỉ sét theo năm tháng. Hàng chục bó cáp nhiều đôi bị xé vỏ lộn xộn, dây jumper nối bắt chéo không theo bất kỳ quy chuẩn nào, không có thẻ nhãn đánh dấu line. Bụi bẩn, mạng nhện bám đầy khiến các tiếp điểm bị oxy hóa, dẫn đến hiện tượng chập chờn, nhiễu âm thanh cực nặng.
• Mối nối dây cắt ghép thủ công, trần trụi: Dọc theo mép tường và trần nhà xưởng, đường cáp đồng truyền tín hiệu bị cắt đứt rồi nối tạm bằng tay, quấn lớp băng keo điện mỏng manh. Thậm chí có những điểm đầu lõi đồng trần hở ra ngoài không khí, nằm áp sát tường bong tróc, ẩm mốc. Đây chính là nguyên nhân trực tiếp làm suy hao tín hiệu và tạo tiếng rè xẹt liên tục khi đàm thoại.
• Góc bó cáp sàn nhà ẩm thấp, đầu nối quang lơ lửng nguy hiểm: Tại góc chân tường ẩm mốc, bó cáp thoại đen, dây điện đỏ và cáp mạng xanh bị thắt nút một cách thô sơ bằng đoạn dây điện thừa. Nghiêm trọng nhất, đầu nối cáp quang (Fast Connector màu xanh lá) cùng sợi cáp quang nhảy màu vàng mảnh manh bị thả rơi tự do sát sàn nhà, không có hộp ODF bảo vệ. Chỉ cần một thao tác quét dọn hay va chạm nhẹ là gãy lõi quang, khiến toàn bộ hệ thống tê liệt.

Phương án giải quyết đột phá từ Trường Thịnh Telecom

Trước bức tranh hạ tầng hỗn độn đó, Trường Thịnh Telecom đã đề xuất phương án “đại phẫu” toàn diện:

• Thay thế tủ cáp & phiến đấu Krone chuẩn: Loại bỏ hoàn toàn hệ thống cầu đấu vít hoen rỉ. Lắp đặt tủ cáp thoại mới, sử dụng phiến đấu dây Krone cao cấp có chống sét, trang bị thanh gài cáp chuyên dụng. Toàn bộ đôi dây thoại được bấm bằng dao Krone chuyên dụng dứt khoát, bấm số nhãn thứ tự từ 1 đến n theo từng phòng ban và sơ đồ quản lý rõ ràng.
• Đưa thiết bị vào Tủ Rack chuyên dụng: Thu gom toàn bộ Switch, Modem mạng, tổng đài từ gầm bàn vào một Tủ mạng (Rack Cabinet) gắn tường có khóa an toàn, quạt tản nhiệt thông gió và lọc bụi. Các đầu dây cắm vào Patch Panel ngay ngắn, triệt tiêu nguy cơ va quẹt chân hoặc nước lau sàn đổ vào thiết bị.
• Bảo vệ tuyệt đối sợi quang: Lắp đặt Hộp phối quang ODF chuyên dụng để cố định mối hàn quang và đầu adapter quang SC xanh lá cây. Dây nhảy quang được luồn cẩn thận, loại bỏ tình trạng treo lủng lẳng dưới góc tường ẩm thấp.
• Thay mới đường dây chắp vá & đóng ống nẹp bảo vệ: Cắt bỏ toàn bộ các đoạn cáp chắp vá quấn băng keo. Thay thế bằng tuyến cáp mạng CAT6 bọc kim chống nhiễu (SFTP) và cáp thoại bọc dầu chống ẩm, luồn hoàn toàn trong nẹp vuông công nghiệp hoặc ống ruột gà chống cháy, cố định chắc chắn men theo góc tường.
• Cấu hình Tổng đài IP thế hệ mới: Khai báo hệ thống máy nhánh logic, tích hợp tính năng định tuyến cuộc gọi thông minh, lời chào doanh nghiệp chuẩn mực giúp đối tác khi gọi đến Liberty Lace cảm nhận được sự chuyên nghiệp, uy tín.

Quá trình triển khai và tiến độ hoàn thành

Dự án được thực hiện theo quy trình 5 bước nghiêm ngặt của Trường Thịnh Telecom nhằm đảm bảo không ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất của Liberty Lace:

Sự hài lòng của đại diện Công ty TNHH Liberty Lace khi ký biên bản nghiệm thu vào cuối buổi chiều chính là lời khẳng định đanh thép cho năng lực phản ứng nhanh và tính chuyên nghiệp của Trường Thịnh Telecom. Hình ảnh sau khi lắp đặt và nghiệm thu:

Kết luận & Thông tin liên hệ

Sự thành công của dự án nghiệm thu hệ thống tổng đài điện thoại tại Công ty TNHH Liberty Lace (KCN Biên Hòa, Đồng Nai) là minh chứng rõ nét cho năng lực kỹ thuật, quy trình làm việc chuẩn mực và cam kết chất lượng vượt trội của Trường Thịnh Telecom. Chúng tôi tự hào là người bạn đồng hành tin cậy, góp phần xây dựng nền tảng hạ tầng vững chắc cho các doanh nghiệp FDI vươn tầm phát triển. Quý doanh nghiệp đang có nhu cầu tư vấn, nâng cấp hoặc thi công mới hệ thống tổng đài điện thoại, hạ tầng mạng CNTT nhà xưởng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để nhận khảo sát miễn phí và báo giá giải pháp tối ưu: