Nhận sửa điện thoại bàn văn phòng bảo hành lâu dài toàn TPHCM

Trường Thịnh Telecom là địa chỉ chuyên sửa điện thoại bàn, sửa line điện thoại bàn, line điện thoại nội bộ, tách line điện thoại, di dời line điện thoại và di dời line tổng đài, sửa chữa tổng đài nội bộ, tổng đài nội bộ văn phòng doanh nghiệp, khách sạn được người dùng quan tâm nhất, chuyên hỗ trợ nhanh nhất. Đặc biệt là tại TPHCM nói riêng và các tỉnh, thành phố lân cận nói chung.

Một số lợi ích khi lắp tổng đài điện thoại bàn

Tương tự như một kênh chính thống liên lạc của các đơn vị, tổng đài điện thoại gánh vác một số vai trò quan trọng và đem lại những lợi ích cực kỳ lớn cho tổ chức và doanh nghiệp, cụ thể như: 

• Có chức năng bảo mật những cuộc gọi trong nội bộ đơn vị, công ty,….
• Giúp liên lạc nội bộ không mất cước phí bưu điện và tiết kiệm chi phí tìm điện thoại riêng lẻ cho từng viên chức trong nội bộ doanh nghiệp.
• Tận dụng được hiệu quả tối đa những con đường trung kế bưu điện.
• Tổng đài điện thoại bàn còn mang khả năng hỗ trợ chặn các cuộc gọi không mong muốn, tích hợp VoIP để liên kết giữa những trụ sở, chi nhánh của đơn vị sở hữu nhau để đàm phán không mất phí, chuyển cuộc gọi cho người khác mà bạn chẳng hề vận động khỏi bàn làm việc. 
• Ngoài ra, tổng đài điện thoại bàn còn trang bị khả năng điều hành chi tiết thông tin cuộc gọi và quản lý giá thành cuộc gọi của từng tư nhân.
• Bạn có thể cài nhạc chuông ở bất kỳ điện thoại bàn nào trong doanh nghiệp ở mọi thời điểm theo như mong muốn của bạn.
• Có chức năng cài đặt sẵn lời chào lúc bắt đầu với các cuộc gọi đến, trả lời tự động, tự động tư vấn với người gọi đến bất kỳ vấn đề liên quan.
• Việc lắp tổng đài điện thoại bàn là rất phù hợp với những công ty, doanh nghiệp điều một lượng lớn nhân viên, đơn vị mạng phổ quát chi nhánh hoặc những công ty mạng tổng đài chăm sóc khách hàng, có nhu cầu tiêu dùng điện thoại phổ thông hay hoạt động trong ngành nghề kinh doanh thương mại điện tử,….

Vì sao nên thường xuyên bảo dưỡng hệ thống line điện thoại bàn

Khi sử dụng các thiết di động, liên quan đến hệ thống dây điện thì bạn cần phải thường xuyên bảo dưỡng và kiểm tra định kỳ hệ thống line điện thoại bàn. Vì hệ thống rất dễ gặp lỗi nên bạn cần phải chú ý một số nguyên nhân gây mà hầu hết khách hàng thường mắc phải dưới đây: 

• Do không chú ý vệ sinh hệ thống line điện thoại bàn hoặc vệ sinh điện thoại bàn không đúng cách vì hầu hết các sự cố đều do bảo trì không định kỳ. Sự ô nhiễm sẽ tích tụ trong hệ thống line điện thoại bàn khiến cho nó bị kẹt hệ thống và dẫn đến các sự cố và lỗi thường xuyên gặp phải về line điện thoại bàn. 
• Các mảnh vụn trong văn phòng như bụi bẩn, các mảnh giấy nhỏ,….có thể bị kẹt trong máy. Làm cho các đầu tiếp xúc của các thiết bị khác khiến chúng bị chập chờn, lúc hoạt động ổn định lúc thì không. 

Tất cả các thiết bị điện tử, đặc biệt là hệ thống line điện thoại bàn đều cần phải được bảo trì, bảo dưỡng để đảm bảo chất lượng và hiệu suất cao nhất. Việc bảo trì hệ thống line điện thoại bàn thường xuyên sẽ giúp cho các sự cố được giải quyết nhanh nhất có thể bất kể là lỗi lớn hay lỗi nhỏ gây ra. Nếu hệ thống line được duy trì đúng cách thì nó sẽ hoạt động tốt. Sau này, việc nâng cấp và khắc phục sự cố hệ thống line điện thoại bàn sẽ trở nên dễ dàng hơn và tốn ít chi phí hơn.

Việc cần phải bảo dưỡng, bảo trì hệ thống line điện thoại bàn thường xuyên bởi những lý do chủ yếu sau đây: 

• Giúp nâng cao hiệu suất công việc: Nếu hệ thống line được bảo dưỡng thường xuyên, nhật ký được bảo mật, lỗi hệ thống được cập nhập liên tục, có hệ thống diệt virus thì chắc chắn hiệu quả công việc sẽ được cải thiện rõ rệt. Còn trong những trường hợp không lường trước được, xảy ra bất ngờ cũng có thể được thực hiện khắc phục ngay lập tức để không gây tổn thất lớn trong công ty. 
• Các biện pháp tiết kiệm: Bạn chỉ cần trả một khoản phí nhỏ để có thể duy trì hệ thống line của mình. So với việc sửa chữa một cái gì đó thì những chi phí này thấp hơn rất nhiều. Hệ thống line điện thoại bàn được bảo dưỡng thường xuyên, thiết bị ít hư hỏng, giảm chi phí thay thế thiết bị. Trong trường hợp xảy ra sự cố hay lỗi hệ thống, một phần hoặc nhiều công ty có thể bị vỡ nợ và mất hàng trăm đô la mỗi giờ. 
• Đảm bảo an ninh hệ thống: Việc bảo dưỡng thường xuyên và theo định kỳ có thể giúp cho nhà sản xuất nhanh chóng xác định lỗ hổng thông tin và các mối đe dọa tiềm ẩn khác. Giúp khắc phục các lỗi về hệ thống line điện thoại nhanh nhất có thể và thực hiện các biện pháp phòng ngừa.
• Có một số giải giáp tốt nhất: Việc bảo dưỡng hệ thống line điện thoại bàn không chỉ giúp bạn giám sát mà còn đưa ra kế hoạch cụ thể cho việc sao lưu dữ liệu thường xuyên. Vì mất dữ liệu là một điều rất nguy hiểm và có thể ảnh hưởng đến công ty của bạn. Chính vì thế, đây được xem là một nhiệm vụ rất quan trọng trong việc bảo vệ hệ thống line điện thoại bàn. 

Một số lỗi thường gặp về line điện thoại bàn

Trong quá trình sử dụng bất kỳ thứ gì cũng sẽ gặp một số lỗi xảy ra, đặc biệt là các loại thiết bị kỹ thuật. Do đó, khi sử dụng điện thoại bàn thì bạn cũng sẽ thường gặp một số lỗi như sau:

• Tổng đài nội bộ không hoạt động do mất nguồn điện, không sáng đèn do sét đánh, cháy nổ, chập mạch,…
• Máy nhánh không có tín hiệu, có chuông và chuông vẫn tiếp tục reo.
• Điện thoại nội bộ bị nhiễu và rè khi gọi.
• Điện thoại đổ chuông, máy vẫn đổ chuông sau khi kết thúc cuộc gọi
• Đầu thu mất tín hiệu, không thực hiện được cuộc gọi nội và ngoại mạng.
• Không có lời chào khi cuộc gọi đến
• Không kiểm soát được thời gian đàm thoại
• Có cuộc gọi đến nhưng máy không đổ chuông
• Tín hiệu bị nhiễu và rè, khó nghe
• Không thể ghi âm được cuộc gọi đến
• Khi tổng đài bị sét đánh nhưng không liên lạc được thì đèn nguồn sẽ sáng
• Không có cuộc gọi đến nhưng chuông điện thoại vẫn đổ
• Không thực hiện được cuộc gọi đi, gọi nội bộ, nội mạng, liên tỉnh. 
• Các cuộc gọi đến không được trả lời tự động
• Không gọi được di động, gọi liên tỉnh nhưng vẫn có thể gọi được trong nội bộ
• Dù bấm đúng số điện thoại nhưng bị báo là gọi nhầm số, sai số điện thoại
• Không kết nối được máy tính với tổng đài USB để lập trình. 

Dùng dịch vụ sửa điện thoại bàn tại Trường Thịnh Telecom khách hàng nhận được gì?

Những khách hàng khi sử dụng dịch vụ lắp đặt line điện thoại, sửa điện thoại bàn của Trường Thịnh Telecom sẽ được tặng gói dịch vụ miễn phí bảo trì hệ thống định kỳ theo chế độ bảo hành. Chẳng hạn như: 

• Bào gồm công việc bảo trì
• Làm sạch các đầu nối và kết nối
• Kiểm tra hệ thống đèn báo
• Kiểm tra và thay dây nếu cần
• Khắc phục các sự cố kỹ thuật như đường truyền yếu, không nghe được, máy ồn ào,….

Bên cạnh đó, Trường Thịnh Telecom còn hỗ trợ cho các khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ sửa điện thoại bàn tại đây. Các hỗ trợ như sau:

• Bảo hành 2 tháng, bảo dưỡng sửa chữa miễn phí trong thời gian bảo hành.
• Đảm bảo hệ thống đường dây điện thoại của bạn hoạt động tốt 24/7
• Thời gian hỗ trợ và sửa chữa nhanh chóng
• Có chế độ ưu đãi cho khách hàng cũ. 

Quy trình tiếp nhận sửa line điện thoại văn phòng của Trường Thịnh Telecom

Quy trình tiếp nhận sửa chữa line điện thoại bàn văn phòng tại Trường Thịnh Telecom bao gồm các bước sau:

• Tiếp nhận thông tin sự cố, sự kiện của khách hàng.
• Hướng dẫn khắc phục sự cố, có thể xử lý từ xa qua điện thoại
• Đến công ty khách hàng trong vòng 30 phút trong nội thành và 2 tiếng đối với khách hàng ở các tỉnh lân cận.
• Kiểm tra thiết bị tổng đài nội bộ, thiết bị đầu cuối, kiểm tra tín hiệu đường dây điện thoại nội bộ.
• Thông báo hiện trạng hệ thống. Báo giá dịch vụ sửa chữa
• Thực hiện các dịch vụ bảo trì
• Nếu phải mang thiết bị về trung tâm đối với các thiết bị thông dụng thì được mượn thiết bị tương đương
• Bàn giao hệ thống sau khi sửa chữa tổng đài điện thoại nội bộ
• Hướng dẫn sử dụng và bảo trì thiết bị
• Có chế độ bảo hành đổi vật tư theo thời gian quy định của nhà sản xuất. 

Trong đó, có một số trường hợp có thể sẽ phải nhận điện thoại bàn về trung tâm sửa chữa, cụ thể là:

• Card bị hư, board chung bị hư
• Tổng đài bị nước tràn vào và bị côn trùng bay vào
• Do bị sét đánh hoặc chập điện làm cho cháy nổ
• Những lỗi kèm theo liên quan khi không có thiết bị cần thiết để kiểm tra và sửa chữa tại công ty, cửa hàng của khách hàng. 

Giá sửa dịch vụ điện thoại bàn như thế nào?

Sửa điện thoại bàn tận nơi có giá dịch vụ cơ bản không cao, đây là mức giá chung tại thị trường. Tuy nhiên, tùy thuộc vào từng vấn đề mà thời gian sử chữa và khắc phục sẽ khác biệt. Trường hợp cần sửa chữa gấp ngay trong ngày, giá sửa chữa sẽ cao hơn. Cụ thể, giá sửa chữa điện thoại bàn sẽ được báo giá cụ thể khi nhân viên kiểm tra hệ thống.

Cung cấp lắp đặt và sửa chữa đường line điện thoại cũ

Ngoài cung cấp, lắp đặt tổng đài điện thoại văn phòng, Trường Thịnh Telecom còn nhận sửa chữa tổng đài điện thoại, lắp đặt camera, camera quan sát, sửa chữa máy tính, lắp đặt đồng hồ bấm hồ, thi công hệ thống báo động. Cung cấp giải pháp wifi chống trộm, báo cháy,…

Đối với hầu hết các công ty, tổng đài điện thoại đóng một vai trò rất quan trọng trong doanh thu chung của công ty, đặc biệt là ở bộ phận tư vấn và chăm sóc khách hàng. Do đó, việc hệ thống chuyển mạch điện thoại bị hỏng là điều cấm kỵ và các doanh nghiệp tiếp tục chú ý đến việc cung cấp dịch vụ bảo trì hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ

• Di chuyển tổng đài nội bộ từ vị trí cũ sang vị trí mới khi chuyển văn phòng
• Mất sóng dịch vụ sửa chữa đường dây điện thoại.
• Bảo trì tổng đài hàng tháng
• Nâng cấp tổng đài điện thoại thêm số máy nhánh
• Tư vấn lắp đặt tổng đài điện thoại mới cho công ty, khách sạn, văn phòng
• Nâng cấp card tổng đài điện thoại
• Tạo dịch vụ thu âm lời chào chuyên nghiệp cho công ty.

Khi điện thoại bị hỏng hệ thống, Trường Thịnh Telecom cam kết sửa chữa nhanh chóng và phục hồi chức năng tối ưu: 

• Sửa chữa tổng đài Panasonic như: KX – TDA100d, KX – TD1232, KX – TA308, KX – TDE200, KX – TES824, KX – HTS824, NS300, KX – NS1000, KX – TDA600,….
• Sửa chữa tổng đài Adsun
• Sửa chữa tổng đài Grandstream. 

Trường Thịnh Telecom là một trong những địa chỉ sửa điện thoại bàn uy tín hàng đầu tại Thành phố Hồ Chí Minh và Việt Nam. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp lành nghề, sửa điện thoại bàn nhanh chóng. Bên cạnh đó, chế độ bảo hành và hậu mãi của Trường Thịnh còn làm cho khách hàng vô cùng hài lòng, đặc biệt là những khách hàng khó tính. Trường Thịnh luôn không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ và chất lượng sản phẩm, cam kết mang lại cho khách hàng sự thoải mái nhất nên bạn có thể an tâm khi đến với Trường Thịnh Telecom. 

Tham khảo: Sửa tổng đài điện thoại.