Dịch vụ bảo trì camera chuyên nghiệp – Bảng giá bảo trì camera

Dịch vụ bảo trì camera tại Trường Thịnh Telecom đang được rất nhiều khách hàng tin tưởng chọn lựa. Trong gần 10 năm hoạt động, Trường Thịnh đã ký hàng trăm hợp đồng bảo trì camera với nhiều doanh nghiệp công ty, nhà ở, khu công nghiệp, camera đường phố, tòa nhà tại TPHCM và trên khắp các tỉnh thành. Quy khách hàng đang có nhu cầu tìm kiếm một địa chỉ cung cấp dịch vụ bảo trì hệ thống camera theo định kỳ thì hãy liên hệ Trường Thịnh ngày nhé!

Vì sao cần phải bảo trì camera thường xuyên?

Ngày nay, việc lắp đặt hệ thống camera giám sát đóng vai trò cực kỳ quan trọng đối với nhiều lĩnh nghiệp và cần thiết cho hầu hết mọi lĩnh vực hoạt động. Không đơn thuần để phòng chống trộm mà camera còn có thể thể giúp cho bạn kiểm soát, quản lý và làm cho nhân viên ý thức hơn trong công việc, làm tốt trách nhiệm của mình.

Với tầm quan trọng và lợi ý của việc lắp đặt camera mang lại việc bảo trì camera cũng là điều cấp thiết cần được quan tâm. Một chiếc camera tầm trung có thời gian sử dụng trung bình 3 năm thế nhưng không phải toàn bộ hệ thống điều có thể đáp ứng như thế, cả hệ thống ngoài camera còn bao gồm rất nhiều chi tiết khác như linh kiện, phần mền, cáp nối, thiết bị tổng…

Bên cạnh đó, chưa kể đến sự khác biệt về chuẩn loại camera lắp đặt bên trong nhà và ngoài trời, camera lắp đặt ở những môi trường khác nhau thì tuổi đời của sản phẩm cũng sẽ khác biệt. Có rất nhiều yếu tố khiến bạn cần phải bảo trì camera thường xuyên.

Thông thường, hệ thống camera quan sát cần được bảo dưỡng định kỳ là 1 năm đối với hệ thống mới lắp và 6 tháng đối với hệ thống đã được lắp quá 3 năm. Số lượng camera trong hệ thông càng nhiều thì thời gian bảo trì càng ngắn.

Tham khảo bài viết: Dịch vụ sửa line điện thoại

Quy trình bảo trì hệ thống camera quan sát

Để có thể hình dung rõ hơn về quy trình bảo trì hệ thống camera, Trường Thịnh xin đề cập chi tiết từ khi tiếp nhận thông tin, đến khi ký kế hợp đồng rồi đến bảo trì hệ thống và bảo hành sản phẩm cụ thể nhé!

1. Tiếp nhận thông tin khách hàng

Khách hàng có nhu cầu bảo trì hệ thống camera có thể liên hệ Trường Thịnh qua số hotline 0911287898, hoặc qua các kênh zalo, Facebook, Instagram, Email ( được đề cập ở cuối bài viết )… Để thông tin được tiếp nhận nhanh nhất, quý khách hàng nên liên hệ qua hotline 24/7 của công ty nhé!

2. Lấy thông tin và khảo sát thực tế

Sau khi tiếp nhận thông tin khách hàng, tiếp nhận vấn đề và nhu cầu mong muốn của khách hàng. Trường Thịnh sẽ cử chuyển viên kỹ thuật phù hợp đến ngay hiện trường để khảo sát và tìm kiếm vấn đề, đưa phương án khắc phục. Những vị trí cần kiểm tra như sau:

2.1. Kiểm tra camera có vấn đề hay không

Đối với camera cần kiểm tra một số điều cơ bản như nguồn, tín hiệu, chất lượng hình ảnh, có bị lỏng dây, có vị gỉ sét, vô nước, khả năng xoay… và tiến hành khắc phục ( nếu có vấn đề ).

2.2. Kiểm tra đầu ghi hình camera

Đối với đầu ghi hình camera, có một số vấn đề thường phát sinh, sẽ kiểm tra một số điều như vệ sinh đầu ghi hình, kiểm tra các nút và đèn hiệu, xem quạt là mát.Sau khi kiểm tra nếu có phát hiện vấn đề sẽ đề xuất thay thế linh kiện và báo giá cụ thể.

2.3. Kiểm tra đường dây

Đường dây nối camera thường không phát sinh vấn đề nếu được cố định vị trí. Tuy nhiên, thi thoảng cũng là nguyên nhân phát sinh vấn đề. Cần kiểm tra các đầu nối có bị lỏng hoặc bị chập hay không, kiểm tra thêm nguồn cấp của camera.

2.4. Kiểm tra phần mềm camera

Sau khi kiểm tra tất cả phần cứng của camera mà vẫn không phát hiện vấn đề thì nguyên nhân sẽ ở phần mền camera. Rất có thể kỹ thuật viện sẽ cài đặt lại, nâng cấp phần mềm phù hợp với camera, thiết lặp lại cấu hình, kiểm tra lài phần dữ liệu trong ổ cứng…

3. Thanh toán dịch vụ và tiến hành bảo dưỡng dịch vụ sửa chữa camera

Sau khi tiến hành bảo trì hệ thống camera chỉnh chu không còn vấn đề gì, Khách hàng sẽ phải thanh toán phí dịch vụ cho nhân viên Trường Thịnh. Trường hợp khách hàng cần cấp hóa đơn VAT, công ty sẽ gửi hóa đơn thanh toán sau đó.
Để bảo đảm cho hệ thống camera quan sát hoạt động tốt, Trường Thịnh Telecom cam kết bảo hành sau khi hệ thông ít nhất là 1 tháng kể từ ngày khắc phục vấn đề.

4. Tư vấn Khách hàng sử dụng hệ thống camera

Để hệ thống hoạt động hiệu quả cao cũng như hạn chế hư hỏng, tăng tuổi thọ của sản phẩm thì khách hàng cũng cần lưu ý đế nhiều vấn đề, nhân viên Trường Thịnh sẽ từ vấn những giải pháp và cách khắc phục những vấn đề thường thấy.

Tham khảo bài viết: Sửa tổng đài điện thoại 

Lưu ý chính sách bảo dưỡng sau khi bảo trì camera

Chính sách bảo dưỡng sau khi bảo trì hệ thống camera sẽ có một số quy định quý khách hàng nên nắm rõ:

• Trường Thịnh chỉ nhận bảo hành những thiết bị thay thế do Trường Thịnh cung cấp, những thiết bị không liên quan sẽ không được bảo hành.
• Thời gian bảo hành của thích bị theo chính sách của công ty, đối với sản phẩm camera cần thay thế sẽ được cấp giấy bảo hành cụ thể.
• Trường Thịnh không chịu trách nhiệm bảo dưỡng với những trường hợp cháy nổ, ẩm mốc, vào nước do môi trường bên ngoài tác động.

Cung cấp hợp đồng bảo trì hệ thống camera

Đối với các công trình do Trường Thịnh lắp đặt hệ thống camera ngay ban đầu, sau khi hết hạn thời gian bảo hành. Trường Thịnh sẽ tư vấn gói dịch vụ bảo trì hệ thống camera với nhiều chính sách ưu đãi hơn, kèm theo đó là hợp đồng bảo trì camera để khách hàng nắm rõ.

Sau khi khách hàng đồng ý sử dụng dịch vụ bảo trì hệ thống camera, Trường Thịnh sẽ thực hiện đúng cam kết hiệu suất như đề cập trong hợp đồng. Bảo trì camera quan sát định kỳ hàng tháng của công ty Trường Thịnh Telecom gồm:

• Kiểm tra tình trạng camera quan sát, đầu ghi hình camera và các thiết bị phụ kiện liên quan
• Kiểm tra phần mềm quản lý camera trên máy tính và điện thoại
• Kiểm tra tín hiệu kết nối giữa camera và đầu ghi hình và router mạng
• Kiểm tra hệ thống nguồn camera, đường dây điện áp đừng vị trí camera
• Kiểm tra nâng cấp phần mềm, cập nhật firmware đầu ghi hình và cập nhật firmware camera
• Kiểm tra tình trạng hoạt động của ổ cứng lưu trữ camera, tình trạng lưu trữ
• Kiểm tra kết nối qua Internet (router, Cáp quang, cáp mạng, Modem WiFi, Switch, bộ chia mạng …)
• Kiểm tra hoạt động của bàn điều khiển PTZ của camera, chân đế xoay camera
• Kiểm tra và vệ sinh từng mắt Camera
• Kiểm tra và vệ sinh đường dây tín hiệu camera
• Kiểm tra jack tín hiệu, Jack kết nối, bộ chia tín hiệu camera
• Kiểm tra hệ thống chống sét cho Camera và đầu ghi hình
• Kiểm tra cân chỉnh góc nhìn của ống kính camera

Dịch vụ bảo trì sửa chữa camera của truongthinhtelecom gồm có hai hình thức

1. Hình thức thứ nhất: Bảo trì sửa chữa vệ sinh camera trọn gói cố định theo chi phí báo giá trọn gói hàng tháng (đảm bảo cam kết hệ thống hoạt động ổn định)
2. Hình thức thứ hai: Bảo trì sửa chữa camera theo thực tế phát sinh và xử lý trong 24h (khi nào cần thì gọi).

Trường Thịnh nhận bảo trì camera ở trong trường hợp nào?

Với nguồn lực hiện có, Trường Thịnh đủ khả năng đảm nhận bảo trì camera ở mọi loại công trình. Chỉ cần khách hàng liên hệ Trường Thịnh sẽ có mặt trong vòng 2h đồng hồ trong khu vực TPHCM và không quá 24h ở những tỉnh thành lân cận. Dịch vụ bảo trì hệ thống camera quan sát của chúng tôi gồm:

• Bảo trì camera cho bệnh viện
• Bảo trì camera cho siêu thị
• Bảo trì camera cho nhà máy, nhà xưởng
• Bảo trì camera cho văn phòng công ty
• Bảo trì camera cho tòa nhà, building..

Những khách hàng tin tưởng sử dụng dịch vụ bảo trì hệ thống camera quan sát như:

• Bảo trì hệ thống camera siêu thị Big C, Copmart, Maximax
• Bảo trì hệ thống camera ngân hàng Việt Bank, Agibank
• Bảo trì hệ thống camera tòa nhà Lancaster, The Garden,
• Bảo trì hệ thống camera công ty Nước Giải Khát Chương Dương, Công ty Thí Nghiệm Điện Lực…
• Bảo trì hệ thống camera bệnh viện Nhiệt Đới, Trung tâm y tế dự phòng Bình Tân,….

Tham khảo bài viết: Tuyển đại lý phân phối camera chính hãng

Bảng giá bảo trì camera tận nơi tại Trường Thịnh

Trường Thịnh cung cấp các gói bảo trì hệ thống camera tận phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng. Cùng tham khảo báo giá bảo trì camera tại Trường Thịnh nhé!

1. Bảng giá bảo trì camera tận nơi cho khách hàng không sử dụng gói bảo trì hàng tháng:

2. Báo giá bảo trì hệ thống camera quan sát đối với khách hàng thường niên

Báo giá bảo trì hệ thống camera quan sát gồm: báo giá bảo trì trọn gói, hỗ trợ sửa chữa tất cả các vấn đề liên quan về hệ thống camera quan sát của khách hàng.

• Báo giá sẽ báo giá bảo trì theo số lượng từng mắt camera
• Báo giá bảo trì đầu ghi hình camera
• Báo giá bảo trì hệ thống dây tín hiệu camera
• Báo giá bảo trì ổ cứng lưu trữ hệ thống
• Báo giá thiết bị thay thế, nâng cấp hệ thống camera
• Báo giá di dời hệ thống camera quan sát
• Báo giá sửa chữa toàn bộ hệ thống camera có sẵn
• Báo giá thay thế hệ thống camera cũ
• Báo giá di dời hệ thống camera quan sát
• Báo giá camera Hikvision, Camera Dahua, Camera Imou, Camera Ezviz, Camera Kbvision, Camera Tapo, Camera Yoosee..

Về phần chi phí quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp chúng tôi để báo giá chi phí bảo trì camera hợp lý nhất

Hy vọng với những chia sẻ trên có thể giúp quý khách chọn được đơn vị bảo trì camera uy tín, chất lượng. Để biết thêm chi tiết về giá cả cũng như được tư vấn, thiết kế, thi công bảo trì hệ thống camera giám sát quý khách hàng hãy liên hệ với Trường Thịnh Telecom qua số điện thoại 0911 287 898 hoặc (028) 3810 1698 để được giải đáp.

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ TRƯỜNG THỊNH

• Địa chỉ : 14 Trịnh Lỗi, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh
• Điện thoại: (028) 38 101 698 – 0911 28 78 98
• Email : truongthinhtelecom@gmail.com
• Website: https://truongthinhtelecom.com/
• Facebook: https://www.facebook.com/truongthinhtelecom
  

>> Xem thêm: Tuyền nhà phân phối camera Ezviz