Với hệ thống tổng đài IP ngoài việc gọi thoại, Thoại ip, Conference… thì còn cho thiết lập hệ thống Paging/Intercom thông báo rất tiện dụng, Việc gọi phát thông báo cho 1 ai đó hoặc 1 nhóm người rất đơn giản trên hệ thống tổng đài IP Grandstream và điện thoại IP Grandstream,
Hướng dẫn thiết lập hệ thống Paging/Intercom thông báo trên điện thoại IP của Grandstream.
1. Kích hoạt trên tổng đài
Vào Pbx -> Call features -> Paging/Intercom -> Bấm nut tạo nhóm như hình sau
Khi gọi vào thông báo nhóm thì bấm số 200 để thông báo, trong trường hợp muốn phát lời chào thì up lời chào và chọn lời chào ở phần Custom Prompt
2. Kích hoạt trên điện thoại
a. Kích hoạt trên điện thoại
Kích hoạt trên điện thoại để ở chế độ intercom thì nó tự động phát loa ngoài, còn chế độ gọi thì nó đổ chuông bình thường
– Vào giao diện web của điện thoại -> Account -> Call setting làm như hình sau
b. Thực hiện gọi thông báo
* Gọi từng máy lẻ thông báo: *81 + số máy cần thông báo (mã *81 này có thể thay đổi tại Internal Option -> feature Code của tổng đài)
* Gọi nhóm cần thông báo: Vào tổng đài Call feature -> Paging/Intercom -> Tạo nhóm máy lẻ cần thông báo -> Khi gọi thực hiện gọi theo số nhóm cần thông báo
Ví dụ: Như Bước 1 trên thì ta bấm gọi nhóm là 2200
3. Hướng dẫn thiết lập hệ thống Paging/Intercom thông báo trên các thiết bị loa phát thông báo chuyên dụng khác
THIẾT LẬP PAGING/INTERCOM THÔNG BÁO TRÊN NỀN TỔNG ĐÀI IP
Paging, intercom dùng ở đâu?
- Nhà xưởng, kho: gọi công nhân, thông báo ca làm việc qua loa.
- Văn phòng: gọi nhanh một phòng ban, thông báo họp.
- Trường học, bệnh viện, khách sạn: phát thông báo theo khu vực.
Phân biệt paging và intercom
- Paging: phát thông báo một chiều tới một hoặc nhiều máy, loa; người nghe không cần trả lời.
- Intercom: máy được gọi tự bắt máy ở chế độ loa ngoài, hai bên nói chuyện được ngay.
Thiết bị cần có
- Tổng đài IP hỗ trợ paging/intercom như Grandstream UCM.
- Điện thoại IP hỗ trợ tự trả lời (auto answer) khi nhận lệnh intercom.
- Loa IP SIP hoặc bộ chuyển đổi để phát thông báo ra hệ thống loa cho khu vực rộng, xem thiết bị âm thanh công cộng.
Lưu ý khi cấu hình
- Đặt số nhóm paging dễ nhớ, không trùng số máy lẻ.
- Giới hạn quyền dùng paging để tránh phát thông báo tùy tiện.
- Kiểm tra âm lượng loa và lời chào trước khi dùng chính thức.
Câu hỏi thường gặp
Điện thoại hãng khác có dùng paging được không?
Được nếu điện thoại hỗ trợ SIP và tự trả lời intercom; cần bật tùy chọn này trên điện thoại.
Có phát thông báo ra loa trần được không?
Được khi dùng loa IP hoặc bộ chuyển đổi SIP sang amply của hệ thống âm thanh.
Bài viết tổng đài liên quan
- Cấu hình tổng đài IP Grandstream
- Hướng dẫn tổng đài IP Grandstream UCM
- Kết nối các tổng đài gọi nội bộ qua gateway
- Loa, thiết bị âm thanh công cộng IP
- Xem thêm sản phẩm tổng đài điện thoại tại Trường Thịnh Telecom
xin kết thúc, chúc quý khách hàng thực hiện thành công mọi thông tin thắc mắc xin liên hệ Trường Thịnh Telecom!
Thông tin liên hệ:
- CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ TRƯỜNG THỊNH
- Địa chỉ: 14 Trịnh Lỗi, P. Phú Thọ Hoà, TP. Hồ Chí Minh
- Điện thoại: (028) 38 101 698 – 0911 28 78 98
- Email: truongthinhtelecom@gmail.com
- Website: https://truongthinhtelecom.com/
