Tổng quan vấn đề
Tóm tắt: Khi AP Ruijie không phát WiFi và nháy đèn liên tục, thiết bị có thể đã mất firmware. Cách khôi phục qua cáp mạng: cài tftpd32 hoặc tftpd64 và Wireshark trên máy tính, tải đúng firmware từ trang Ruijie, quét gói ARP để biết IP AP yêu cầu rồi cấp firmware qua TFTP. Áp dụng cho AP110-L, AP130-L, AP710-L, AP720-L, AP730-L, AP630-CD.
Trong trường hợp khách hàng không bắt được sóng wifi, thiết bị AP nháy đèn vàng hoặc màu xanh
(AP710) liên tục thì lúc đó AP đã gặp vấn đề với việc khởi động hệ điều hành. Nguyên nhân là do AP đã
bị mất Firmware. Để khắc phục tình trạng này các A/C có thể làm theo hướng dẫn sau.
Nội dung thực hiện
1. Chuẩn bị và cài đặt phần mềm hỗ trợ.
2. Hướng dẫn quét IP và tải Firmware xuống cho AP.
3. Kiểm tra sau cài đặt.
Trường hợp áp dụng
– Hướng dẫn này thực thiện cho các dòng thiết bị AP110-L, AP130-L, AP710-L, AP720-L, AP730-L,
AP630-CD.
– Thực hiện khôi phục cho AP bằng cáp mạng (RJ45) thay vì sử dụng dây Console (không đi kèm với
thiết bị)
Thuật ngữ viết tắt
– AP: bộ phát Wifi
1. Các bước chuẩn bị
– Tải phần mềm tftpd32 hoặc tftpd64 và cài đặt trên máy tính
Nguồn tải: http://tftpd32.jounin.netsử dụng để cung cấp Firmware cho các AP.
– Tải phần mềm Wireshark và cài đặt trên máy tính
Nguồn tải: https://www.wireshark.org/sử dụng để quét gói ARP yêu cầu tải Firmware
từ TFTP server.
– Tải Firmware đúng với thiết bị AP cần khôi phục từ trên trang Web
https://www.ruijienetworks.com/
Bấm Search và gõ model thiết bị cần khôi phục vào
– Sau khi cài đặt phần mềm hỗ trợ và tải Firmware của thiết bị xong, thực hiện kết nối máy tính và thiết
bị như hình:
+ Dùng adapter 12V-2A cấp nguồn cho thiết bị
+ Sử dụng dụng dây mạng kết nối AP với card mạng máy tính.
• Đối với các thiết bị như AP110-L không hỗ trợ Adapter thì có thể dùng 1 Switch PoE trung gian
để thiết lập kết nối giữa AP và máy tính
2. Hướng dẫn quét IP và tải Firmware xuống cho AP
– Mở phần mềm Wireshark và thực hiện quét trên tất cả các Interface → nhập ARP như hình để lọc ra
gói tin Broadcast ARP. A/C sẽ thấy thiết bị có địa chỉ 192.168.64.163 bị mất Firmware đang yêu cầu
kết nối đến 192.168.64.1
– Thực hiện gán IP 192.168.64.1/24 trên card mạng đang kết nối trực tiếp với AP.
– Chép tập tin Firmware đã tải về vào thư mục theo đường dẫn: C:\Program Files\Tftpd64
Sau đó thực hiện đổi tên tập tin Firmware thành rgos.bin → tạo thêm tập tin FileList.txt
– Tiến hành chạy phần mềm Tftp server và chọn Server interfaces là 192.168.64.1
– Bằng cách quan sát trạng thái trên giao diện của Tftp server A/C sẽ thấy AP sẽ tải Firmware về để cài
đặt.
– Sau bước này AP sẽ tự động khởi động lại → đợi cho đến khi đèn trạng thái thiết bị hiển thị màu Xanh
da trời
3. Kiểm tra sau khi cài đặt
– Tiến hành kết nối nguồn và dây mạng của AP vào hệ thống mạng. Sau đó sử dụng ứng dụng Ruijie
Cloud trên điện thoại để quét mã Barcode và cài đặt như bình thường.
– Hoặc có thể truy cập đến thiết bị qua các hình thức khác: Web server (192.168.110.1), telnet, console.
Bài viết liên quan
- Hướng Dẫn Khắc Phục Lỗi Thiết Bị AP Bị Offline
- Nhận Biết Các Chỉ Báo Đèn Trên Bộ Phát Wifi Của Ruijie
- Hướng Dẫn Cài Đặt AP Qua Ruijie Cloud
Quý khách cần Hướng Dẫn Khôi Phục Firmware Của Thiết Bị AP vui lòng liên hệ trực tiếp
Thông tin liên hệ:
- CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ TRƯỜNG THỊNH
- Địa chỉ: 14 Trịnh Lỗi, P. Phú Thọ Hoà, TP. Hồ Chí Minh
- Điện thoại: (028) 38 101 698 – 0888 319 798
- Email: truongthinhtelecom@gmail.com
- Website: https://truongthinhtelecom.com/
