Mã lỗi 153 Hikvision là một lỗi khiến bạn không thể truy cập vào camera hoặc đầu ghi, thường đi kèm thông báo tạm khóa trong 15 – 30 phút. Đừng quá lo lắng, đây không phải lỗi hỏng hóc phần cứng mà là cơ chế bảo vệ tài khoản khỏi tấn công brute-force của Hikvision. Bài viết dưới đây, Trường Thịnh Telecom sẽ hướng dẫn chi tiết nguyên nhân gây ra mã lỗi 153 Hikvision cùng các cách khắc phục nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Mã lỗi 153 Hikvision là gì?
Mã lỗi 153 trên thiết bị Hikvision (Camera hoặc DVR/NVR) là thông báo xuất hiện khi hệ thống phát hiện có quá nhiều lần thử đăng nhập thất bại, thường gặp nhất trên ứng dụng di động iVMS-4500. Lỗi này khiến thiết bị tạm thời không cho phép đăng nhập từ thiết bị đang thử kết nối, và thường đi kèm thông báo khóa tạm thời.

Nguyên nhân dẫn đến camera mã lỗi 153 Hikvision
Lỗi 153 được Hikvision thiết kế như một cơ chế bảo mật để bảo vệ tài khoản và thiết bị camera an ninh khỏi các cuộc tấn công brute-force (Thử nhiều mật khẩu liên tục). Cụ thể:
- Người dùng (Hoặc ai đó) nhập sai mật khẩu nhiều lần trên ứng dụng iVMS-4500. Ứng dụng sẽ gửi các yêu cầu đăng nhập kèm mật khẩu sai đến camera/DVR.
- Thiết bị đếm số lần thử sai và kích hoạt chế độ khóa để ngăn chặn hacker dò tìm mật khẩu. Thời gian khóa thường kéo dài khoảng 15 – 30 phút, sau đó hệ thống tự động mở lại.
Ngoài ra, lỗi còn có thể xảy ra trong các trường hợp sau:
- Bạn vừa thay đổi mật khẩu trên camera nhưng chưa cập nhật lại trên tất cả các thiết bị khác (Điện thoại, máy tính dùng iVMS-4200, Hik-Connect…).
- Có nhiều thiết bị cùng lúc thử đăng nhập với thông tin không chính xác.
- Một số trường hợp hiếm gặp liên quan đến firmware cũ hoặc xung đột IP (Thiết bị bị khóa theo địa chỉ IP cụ thể).
Đây không phải lỗi hỏng hóc phần cứng hay vấn đề nghiêm trọng, mà là tính năng bảo vệ chủ động của Hikvision. Bạn không cần lo lắng quá mức, chỉ cần xử lý đúng cách là khắc phục được nhanh chóng.

Một lỗi khác cũng khá phổ biến trên camera hoặc đầu ghi Hikvision là không nhận được ổ cứng, để khắc phục chuẩn xác và đúng cách bạn có thể tham khảo bài viết Khắc phục lỗi đầu ghi Hikvision không nhận ổ cứng chi tiết mới nhất.
Hướng dẫn cách khắc phục mã lỗi 153 hikvision
Mã lỗi 153 trên camera là một trong những lỗi phổ biến nhất khi người dùng đăng nhập qua ứng dụng di động iVMS-4500 (Hoặc Hik-Connect). Dưới đây là hướng dẫn chi tiết, đơn giản và hiệu quả nhất để khắc phục nhanh chóng mà không cần gọi kỹ thuật:
Khởi động lại camera hoặc đầu ghi Hikvision (Cách nhanh và dễ làm nhất)
Đây là giải pháp được áp dụng nhiều nhất và cho hiệu quả cao:
- Tắt nguồn camera/đầu ghi bằng cách rút phích cắm điện (hoặc tắt nguồn POE nếu dùng switch).
- Chờ khoảng 10–20 giây rồi cắm nguồn trở lại để thiết bị khởi động hoàn toàn.
- Sau khi khởi động xong, thử đăng nhập lại bằng mật khẩu đúng trên ứng dụng.
Khởi động lại sẽ reset bộ đếm lần thử sai, giúp mã lỗi 153 biến mất ngay lập tức trong hầu hết các trường hợp.

Đợi thời gian khóa tự động hết (Cách đơn giản không cần can thiệp)
Camera Hikvision được thiết kế cơ chế khóa tạm thời khoảng 15–30 phút sau khi phát hiện nhiều lần đăng nhập thất bại.
- Chỉ cần để thiết bị yên trong khoảng 30 phút.
- Sau đó mở ứng dụng và thử đăng nhập lại với đúng tên tài khoản và mật khẩu.
Cách này phù hợp khi bạn không muốn rút nguồn thiết bị ngay lúc đó.

Xóa IP bị khóa qua máy tính (Dành cho trường hợp bị khóa theo địa chỉ IP)
Nếu hai cách trên không hiệu quả, rất có thể địa chỉ IP của điện thoại/máy tính bạn đang dùng đã bị hệ thống chặn tạm thời. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Bạn cần sử dụng một máy tính hoặc điện thoại khác và kết nối mạng khác để truy cập camera/đầu ghi qua trình duyệt web bằng địa chỉ IP của thiết bị (ví dụ: 192.168.1.XXX).
Bước 2: Tiếp theo, bạn đăng nhập bằng tài khoản admin rồi vào Cấu hình từ xa và chọn Hệ thống nhấn Bảo mật đăng nhập hoặc Security.
Bước 3: Bạn tìm và Xóa (Unlock) địa chỉ IP đang bị khóa (Thường hiển thị danh sách IP bị chặn) rồi Lưu cấu hình và thử đăng nhập lại từ thiết bị chính.

Lưu ý quan trọng sau khi khắc phục mã lỗi 153 Hikvision
Sau khi đã khắc phục thành công mã lỗi 153 trên camera hoặc đầu ghi Hikvision, bạn không nên chủ quan. Việc áp dụng các biện pháp phòng ngừa sẽ giúp tránh lặp lại lỗi này nhiều lần, đồng thời tăng cường bảo mật cho toàn bộ hệ thống camera an ninh của bạn. Dưới đây là những lưu ý quan trọng và thực tế nhất để hạn chế tối đa tình trạng bị khóa đăng nhập do lỗi 153.
Cập nhật firmware và phần mềm quản lý định kỳ
Firmware cũ là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến camera Hikvision dễ gặp lỗi 153 hơn, để cập nhật không bị lỗi bạn có thể tham khảo bài viết Hướng dẫn cách update firmware đầu ghi Hikvision NVR/DVR & Camera IP:
- Hãy kiểm tra và cập nhật firmware mới nhất cho camera/đầu ghi qua giao diện web hoặc phần mềm iVMS-4200.
- Đồng thời cập nhật ứng dụng Hik-Connect (hoặc Hik-ProConnect) lên phiên bản mới nhất trên điện thoại.
- Đặc biệt với các thiết bị Hikvision đời cũ, việc cập nhật firmware giúp khắc phục nhiều lỗi tương thích và xung đột hệ thống, giảm đáng kể nguy cơ bị khóa tài khoản.
Tăng cường bảo mật mật khẩu và thay đổi định kỳ
Để tránh bị khóa do nhập sai mật khẩu quá nhiều lần, bạn nên:
- Sử dụng mật khẩu mạnh: kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt (Ví dụ: @, #, $, %).
- Thay đổi mật khẩu định kỳ (Mỗi 2–3 tháng một lần).
- Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều thiết bị hoặc dịch vụ khác nhau.
- Tránh lưu mật khẩu tự động trên ứng dụng nếu thiết bị di động dễ bị mất hoặc cho người khác mượn.
Tắt tính năng khóa đăng nhập bất hợp pháp (Dành cho một số model và thương hiệu OEM)
Một số camera sử dụng phần cứng Hikvision nhưng mang thương hiệu khác (Như LTC, LTS…) có thể gặp lỗi 153 do tính năng bảo mật mặc định quá nghiêm ngặt. Cách xử lý:
- Truy cập giao diện quản lý camera qua máy tính.
- Vào phần Security Service (Dịch vụ bảo mật) hoặc Security.
- Tìm và bỏ tick tùy chọn Enable Illegal Login Lock (Bật khóa đăng nhập bất hợp pháp).
- Lưu cấu hình và khởi động lại thiết bị.
Lưu ý: Nếu tắt tính năng này mà lỗi vẫn tiếp tục xảy ra, bạn nên liên hệ nhà cung cấp (LTS hoặc đại lý) để cập nhật firmware mới nhất, vì lỗi thường xuất phát từ phiên bản firmware cũ.

Đơn vị sửa chữa camera Hikvision chính hãng và uy tín gần đây
Nếu bạn đã thử các cách trên nhưng lỗi 153 vẫn lặp lại, hoặc gặp các vấn đề kỹ thuật phức tạp hơn (hỏng firmware, xung đột phần cứng, mất kết nối thường xuyên…), việc tìm đơn vị sửa chữa camera Hikvision chính hãng và uy tín là giải pháp tối ưu nhất.
Trường Thịnh Telecom là một trong những đơn vị chuyên sâu về giải pháp CCTV Hikvision tại TP.HCM, với hơn nhiều năm kinh nghiệm phân phối chính hãng, lắp đặt và sửa chữa camera Hikvision, Dahua cùng nhiều thương hiệu khác. Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của chúng tối có thể:
- Kiểm tra và khắc phục triệt để lỗi 153 cũng như các lỗi liên quan đến đăng nhập, firmware, bảo mật.
- Cập nhật phần mềm/firmware đúng cách, đồng bộ hệ thống.
- Bảo trì, vệ sinh và tối ưu hóa toàn bộ hệ thống camera quan sát tại nhà.
Với dịch vụ sửa chữa tận nơi, tư vấn chuyên sâu và cam kết sử dụng linh kiện chính hãng, Trường Thịnh Telecom giúp bạn yên tâm sử dụng hệ thống camera lâu dài mà không lo lỗi kỹ thuật lặp lại.
Liên hệ Trường Thịnh Telecom ngay hôm nay để được hỗ trợ nhanh chóng:
- Địa chỉ: 14 Trịnh Lỗi, Phường Phú Thọ Hòa, TP. HCM
- Hotline: 028 38 10 16 98 – 0911 287 898
- Website: https://truongthinhtelecom.com/
Hy vọng qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ nguyên nhân và biết cách xử lý triệt để mã lỗi 153 Hikvision. Việc áp dụng đúng các bước khắc phục cùng những lưu ý về bảo mật và cập nhật firmware sẽ giúp bạn hạn chế tối đa tình trạng lỗi này quay lại. Nếu bạn đã thử tất cả các cách mà vẫn chưa khắc phục được lỗi, hoặc muốn hỗ trợ chuyên sâu từ đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, hãy liên hệ ngay với Trường Thịnh Telecom với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CCTV, cam kết xử lý nhanh chóng, sử dụng linh kiện chính hãng và tư vấn giải pháp tối ưu cho hệ thống camera của bạn.
