Camera bị trắng đen ban ngày là do camera đang kẹt ở chế độ đêm. Nguyên nhân thường là cài đặt ngày đêm để sai, cảm biến ánh sáng bị che hoặc hỏng, hoặc bộ lọc IR-cut bên trong bị kẹt. Lỗi cài đặt bạn tự chỉnh được trong vài phút; lỗi cảm biến và IR-cut thì cần kỹ thuật kiểm tra hoặc thay camera.
Vì sao camera chuyển sang trắng đen?
Camera có hai chế độ. Ban ngày, một tấm lọc nhỏ gọi là IR-cut che trước cảm biến hình ảnh để chặn tia hồng ngoại, giúp hình đúng màu. Khi trời tối, cảm biến ánh sáng báo thiếu sáng, camera bật đèn hồng ngoại, tấm lọc IR-cut gạt ra, hình chuyển sang trắng đen để thấy rõ hơn trong bóng tối.
Ban đêm hình trắng đen là bình thường. Chỉ khi ban ngày đủ sáng mà hình vẫn trắng đen, hoặc hình bị ám hồng, ám tím, mới là lỗi.
Các nguyên nhân thường gặp
Cài đặt chế độ ngày đêm bị sai
Chế độ ngày đêm có thể đang để luôn ban đêm, hoặc để theo lịch giờ không đúng. Cũng có trường hợp độ nhạy chuyển chế độ để quá cao, chỉ cần trời âm u là camera chuyển sang trắng đen.
Cảm biến ánh sáng bị che, bẩn hoặc hỏng
Camera lắp trong góc tối, dưới mái hiên sâu, bị nhện giăng, bụi bám, dán băng keo che cảm biến đều làm camera tưởng trời tối. Cảm biến hỏng do ẩm, nước vào cũng gây lỗi tương tự.
Bộ lọc IR-cut bị kẹt
Tấm lọc IR-cut đóng mở bằng cơ cấu nhỏ. Dùng lâu, ẩm hoặc va đập có thể làm nó kẹt. Dấu hiệu: ban ngày hình trắng đen hoặc ám màu tím hồng; khi chuyển chế độ không nghe tiếng tách nhỏ trong camera.
Khu vực lắp thật sự thiếu sáng
Kho, hành lang, bãi xe trong nhà có thể thiếu sáng cả ban ngày. Camera chuyển trắng đen là đúng. Cách xử lý là bổ sung đèn hoặc dùng camera có khả năng ghi hình màu khi ánh sáng yếu.
Cách chỉnh lại theo từng hãng
Tên mục cài đặt có thể khác đôi chút tùy phiên bản phần mềm, nhưng nguyên tắc chung là tìm phần hình ảnh và chế độ ngày đêm.
| Hãng | Chỗ cần tìm | Nên để |
|---|---|---|
| Hikvision | Cấu hình camera, mục hình ảnh, phần chuyển đổi ngày/đêm | Tự động; nếu cần thì giảm độ nhạy chuyển |
| Dahua, KBVision | Cài đặt camera, mục điều kiện hình ảnh hoặc ngày và đêm | Tự động, hoặc màu nếu khu vực luôn đủ sáng |
| Ezviz, Imou (camera wifi) | Ứng dụng, cài đặt thiết bị, chế độ nhìn đêm hoặc hình ảnh | Thông minh hoặc tự động |
Sau khi chỉnh, chờ ban ngày xem hình đã về màu chưa. Nếu đã để tự động mà vẫn trắng đen, thử chuyển cố định sang màu: nếu hình về màu bình thường, lỗi ở cảm biến ánh sáng; nếu vẫn trắng đen hoặc ám tím, nghi IR-cut kẹt.
Với camera wifi, có bài riêng: camera Imou bị mất màu và camera Ezviz bị mất màu.
Các bước tự kiểm tra an toàn
- Kiểm tra cài đặt ngày đêm như bảng trên.
- Lau mặt kính và ô cảm biến bằng khăn mềm, khô; gỡ mạng nhện, vật che.
- Khởi động lại camera bằng cách rút nguồn vài giây.
- Nếu camera lắp trên cao hoặc ngoài trời, chỉ làm khi đã ngắt nguồn và có người giữ thang.
Không tự tháo vỏ camera để sửa IR-cut. Mở sai cách dễ vào ẩm, lệch tiêu cự và mất bảo hành.
Khi nào phải thay linh kiện hoặc thay camera?
Khi đã chỉnh cài đặt, vệ sinh cảm biến mà hình vẫn trắng đen ban ngày, lỗi thường nằm ở IR-cut hoặc cảm biến. Camera còn bảo hành thì mang đi bảo hành. Camera hết bảo hành, kỹ thuật sẽ báo giá sửa và so với giá camera mới để bạn chọn.
Nếu khu vực thiếu sáng và bạn cần hình màu cả khi tối, có thể chọn camera dòng ghi hình màu ánh sáng yếu, ví dụ Hikvision DS-2CD1T47G3-LIUF: camera IP 4MP ColorVu 3.0, Smart Hybrid Light kết hợp hồng ngoại và ánh sáng trắng, chuẩn IP67. Xem thêm các mẫu trong danh mục camera Hikvision.
Cần sửa camera bị trắng đen tại TP.HCM?
Trường Thịnh nhận sửa chữa camera quan sát nhiều hãng tại TP.HCM, trong đó có sửa camera Hikvision và Dahua, Ezviz, Imou. Kỹ thuật sửa camera tại nhà TP.HCM có mặt sau 15–30 phút, báo giá trước khi sửa. Thiết bị thay mới bảo hành 24 tháng. Gọi/Zalo 0888 319 798, gửi ảnh chụp màn hình lúc ban ngày để kỹ thuật nhận định trước.
Câu hỏi thường gặp
Camera trắng đen ban đêm có phải bị hỏng không?
Không. Ban đêm camera bật hồng ngoại và chuyển trắng đen là hoạt động bình thường. Chỉ lỗi khi ban ngày đủ sáng mà vẫn trắng đen.
Hình ban ngày bị ám màu tím, hồng là lỗi gì?
Thường là bộ lọc IR-cut không đóng lại, tia hồng ngoại lọt vào cảm biến. Cần kỹ thuật kiểm tra hoặc thay camera.
Để camera luôn ở chế độ màu có được không?
Được nếu khu vực luôn đủ sáng. Nếu ban đêm tối, để cố định màu sẽ cho hình tối và nhiễu, nên để tự động.
Camera wifi bị trắng đen sau khi cập nhật phần mềm?
Kiểm tra lại chế độ nhìn đêm trong ứng dụng, vì cập nhật có thể đưa cài đặt về mặc định. Nếu vẫn lỗi, khởi động lại camera rồi thử lại.
