Bạn đang sử dụng camera Hikvision và muốn theo dõi hình ảnh từ xa qua điện thoại hoặc máy tính? Việc đăng ký Hik-Connect sẽ giúp bạn dễ dàng kết nối, giám sát và quản lý hệ thống camera mọi lúc, mọi nơi. Bài viết dưới đây, Trường Thịnh Telecom sẽ hướng dẫn đăng ký tài khoản Hik-connect và thiết lập thiết bị một cách chi tiết nhất.

Nội dung trong bài viết

Tổng quan về hik-connect trên điện thoại

Đăng ký tài khoản hik-connect để làm gì?

Quản lý thiết bị đầu ghi hình camera của hãng Hikvision.
Quản lý camera IP Hikvision.
Quản lý camera Wifi Hikvision.

Chức năng hik-connect gồm những gì?

Ứng dụng này cung cấp bộ công cụ quản lý mạnh mẽ, bao gồm:

Quản lý đa thiết bị: Cho phép theo dõi nhiều camera trên cùng một tài khoản duy nhất.
Chia sẻ thông minh: Hỗ trợ chia sẻ quyền truy cập thiết bị cho nhiều người dùng khác.
Điều khiển từ xa: Thao tác xoay, zoom hoặc đàm thoại 2 chiều trực tiếp trên smartphone.
Bảo mật tối ưu: Quản lý người dùng và nhận cảnh báo chuyển động tức thì qua thông báo đẩy.
Giám sát trạng thái: Kiểm tra tình trạng hoạt động của đầu ghi và ổ cứng chuyên dụng mọi lúc.

Yêu cần chuẩn bị trước khi đăng kí

Đối với thiết bị smartphone sử dụng hệ điều hành Android: Vào Play store, tìm kiếm app Hik-connect và tiến hành cài đặt
Đối với thiết bị smartphone Iphone sử dụng hệ điều hành IOS: Bạn vào App Store và nhập Hik-connect tải xuống và tiến hành cài đặt.

Hướng dẫn 2 cách đăng ký Hik-connect

1. Đăng ký tài khoản Hik-connect trên điện thoại

Bước 1: Đầu tiên, bạn mở phần mềm Hik-connect nhấp vào đăng nhập và nhấp vào Đăng ký tài khoản để tạo tài khoản mới .

Bước 2: Bạn tick vào Đọc và đồng ý, sau đó chọn Đăng ký bằng số điện thoại di động hoặc Đăng ký bằng địa chỉ email.

Bước 3: Tiếp theo, bạn chọn quốc gia hiện đang sống (Ví dụ: Việt Nam), hệ thống sẽ hiển thị bảng nhập số điện thoại hoặc email.

Bước 4: Bạn nhập số điện thoại hoặc email, tiếp đến chọn Lấy mã xác thực hệ thống sẽ gửi mã vào số điện thoại hoặc email bạn đăng ký.

Bước 5: Cuối cùng, bạn nhập mã xác thực đã nhận và bấm Tiếp theo vậy là hoàn tất hoàn tất. Bạn có thể tham khảo chi tiết các bước với ảnh bên dưới.

huong-dan-dang-ky-tai-khoan-hik-connect-2 — Cách đăng ký Hik-Connect trên điện thoại

huong-dan-dang-ky-tai-khoan-hik-connect-3 — Cách đăng ký Hik-Connect trên điện thoại

2. Cách đăng ký Hik-connect website (máy tính)

Bước 1: Trước tiên, bạn truy cập vào địa chỉ https://www.hik-connect.com/register để đăng ký. Trong giao diện chính, ban nhấn Register để tiến hành đăng ký tài khoản hik-connect

huong-dan-dang-ky-tai-khoan-hik-connect-5 — Truy cập Hik-Connect

Bước 2: Bạn đầy đủ thông tin đăng ký Hik-Connect:

Country: Quốc gia đăng ký (Asia> VietNam).
Email: Tài khoản bạn muốn đăng ký.
Password/Confirm Password: Mật khẩu đăng nhập tài khoản hik-connect.
CAPTCHA code: Bạn sẽ chọn Get Verification code để lấy mã nhập vào.
Tick chọn: I Agree Terms of service and Privacy Policy. Sau đó, bạn nhấn Next để tiếp tục.

Lưu ý: mật khẩu phải từ 8-16 ký tự, bao gồm cả chữ hoa, chữ thường và con số để đảm bảo tính bảo mật cao nhất.

huong-dan-dang-ky-tai-khoan-hik-connect-4 — Điền đầy đủ thông tin

Bước 3: Hệ thống sẽ yêu cầu người dùng điền mã xác thực đã được gửi đến email hoặc số điện thoại dùng để đăng ký ở trên, điền vào mã này và nhấn Register để hoàn thành thủ tục đăng ký.

Sau khi đăng ký hoàn tất, hệ thống hik-connect sẽ tự động đăng nhập vào tài khoản của bạn

huong-dan-dang-ky-tai-khoan-hik-connect-1 — Nhập mã xác thực từ email đăng kí

Bước 4: Thêm thiết bị vào tài khoản (Add Device)

Sau khi đăng ký thành công và đăng nhập vào giao diện web, bạn cần đưa camera của mình vào tài khoản này để quản lý.

Tại màn hình chính, nhấn vào biểu tượng Add hoặc Device Management.
Nhập số Serial: Nhập 9 chữ số Serial Number in trên thân máy hoặc quét mã QR.
Nhập Mã xác thực thiết bị: Lúc này, hệ thống sẽ yêu cầu một mã xác thực.
- Lưu ý quan trọng: Đây KHÔNG PHẢI là mã OTP gửi về Email/SĐT ở Bước 3. Đây là mã 6 chữ cái (ví dụ: XYZWRS) được in trên tem nhãn dán dưới đáy camera hoặc đầu ghi.
Nhấn Add để hoàn tất. Bây giờ bạn đã có thể xem camera trực tuyến qua website hoặc app điện thoại.

Các câu hỏi thường gặp khi đăng kí tài khoản Hik-Connect

Trong quá trình hỗ trợ hàng ngàn khách hàng, Trường Thịnh Telecom đã tổng hợp 5 vấn đề phổ biến nhất mà bạn có thể gặp phải:

Tại sao tôi không nhận được mã OTP qua Email/Số điện thoại?

Cách xử lý: Nếu dùng Email, hãy kiểm tra kỹ trong thư mục Spam. Nếu dùng Số điện thoại, hãy đảm bảo bạn đã nhập đúng mã vùng (+84) và kiểm tra tín hiệu sóng. Đôi khi hệ thống quốc tế có độ trễ, bạn hãy đợi 1-2 phút trước khi bấm “Gửi lại”.

Lỗi “Thiết bị đã được gán vào tài khoản khác” (Device added to another account)?

Cách xử lý: Nếu bạn mua camera cũ hoặc kỹ thuật viên trước đó đã đăng ký, bạn cần yêu cầu tài khoản cũ “Gỡ thiết bị”. Trong trường hợp không liên lạc được chủ cũ, hãy liên hệ với Trường Thịnh Telecom để được hướng dẫn thủ tục xóa gán qua hãng.

Tôi quên mật khẩu Hik-Connect thì phải làm sao?

Cách xử lý: Tại màn hình đăng nhập, chọn “Quên mật khẩu”. Hệ thống sẽ gửi một mã xác minh về Email hoặc Số điện thoại bạn đã đăng ký để thiết lập lại mật khẩu mới.

Tại sao App báo camera “Ngoại tuyến”?

Cách xử lý: Kiểm tra nguồn điện của camera và modem Wi-Fi. Đảm bảo dây mạng không bị lỏng. Đôi khi việc khởi động lại thiết bị sẽ giải quyết được 90% vấn đề kết nối.

Mã xác thực bị mờ, không đọc được thì lấy ở đâu?

Cách xử lý: Nếu tem dưới đáy camera bị mờ, bạn có thể tìm thấy mã này trong phần: Cấu hình mạng (Network Settings) -> Nâng cao (Advanced) -> Truy cập nền tảng (Platform Access) khi truy cập vào trình duyệt web của đầu ghi.

Trường Thịnh Telecom – Giải pháp an ninh toàn diện cho mọi công trình

Trường Thịnh tự hào có hơn 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp và lắp đặt hệ thống camera giám sát, Trường Thịnh Telecom tự hào là đơn vị được nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn. Trường Thịnh phân phối đa dạng sản phẩm chính hãng từ các thương hiệu nổi tiếng như Dahua, Hikvision, EZVIZ, KBVision…, mang đến giải pháp an ninh tối ưu cho gia đình, cửa hàng, văn phòng đến nhà xưởng. Chúng tôi cam kết chất lượng, hỗ trợ lắp đặt tận nơi và bảo hành dài hạn trên toàn quốc.

Hikvision luôn nằm trong top các thương hiệu camera được ưa chuộng nhất tại Trường Thịnh. Những sản phẩm nổi bật như DS-2CD1T27G2H-LIUF, DS-2CD1T41G2-LIU, DS-2CD1021G2-LIU và DS-2CD1T47G2H-LIUF đều được đánh giá cao về khả năng ghi hình sắc nét, hỗ trợ công nghệ AI phát hiện chuyển động, đàm thoại 2 chiều và chống ngược sáng hiệu quả. Đây là giải pháp lý tưởng cho việc giám sát cửa hàng, nhà riêng hoặc văn phòng công ty. Khi lựa chọn Hikvision tại Trường Thịnh, bạn không chỉ sở hữu sản phẩm chính hãng mà còn được hỗ trợ lắp đặt chuyên nghiệp, đúng kỹ thuật.

Thông tin liên hệ: